马陆社区卫生中心服务流程再改造

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导读

本着坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”的服务理念，近日，马陆镇社区卫生服务中心对中心的服务流程进行再提升改造，完善中心硬件设施，营造舒适、温馨的服…

本着坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”的服务理念，近日，马陆镇社区卫生服务中心对中心的服务流程进行再提升改造，完善中心硬件设施，营造舒适、温馨的服务环境，为广大群众提供更优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务。

本次提升改造工程主要包括：在3号楼一楼新开设儿科、造口门诊；二楼、三楼建成为使用面积更大、功能布局更合理的中医馆。口腔科、全科门诊、外请专家诊室位置也作了相应的调整，使就医流程更加合理，功能更加齐全，合理配置和充分利用现有卫生资源，也为病人的下沉做好准备。

育苑社区居民王老伯结肠癌术后腹部造口，需定期更换造口袋及造口护理治疗。原先他要只能到区中心医院进行相应治疗。如今，家门口的卫生服务中心提升改造后，开设了造口门诊，配备了专业造口师以及齐全的造口护理器材后，老伯在家门口就能接受护理治疗。老伯由衷感叹道：感谢党的政策，让我们就医条件越来越好，感谢马陆镇社区卫生服务中心的医生，让我伲看病方便多了。

据介绍，工程于2019年4月全部完工，改造后中心的就诊环境、科室布局将更人性化，就医流程更合理有序，治疗处置更符合规范，让“六位一体”的功能得到切实发挥和全面有效实施，更让居民的就医感受得到进一步提升。

（马陆镇社区卫生服务中心供稿）