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【便民】南翔老人可预约爬楼机啦！

06-16

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导读

- 2021年的第164天 - 嘉定明日天气：小雨 28℃/24℃ 在一些无电梯楼房内，“悬空老人”的上下楼难题困扰着许多家庭。“以前我下楼还得带个小板…

– 2021年的第164天 –

嘉定明日天气：小雨 28℃/24℃

在一些无电梯楼房内，“悬空老人”的上下楼难题困扰着许多家庭。“以前我下楼还得带个小板凳，走一层就要歇一会。更别提上楼了，爬到门口我就要晕过去了，现在用了爬楼机，终于省心了！”家住南翔镇云翔小区4楼的韩月英患有严重心脏病。由于楼房的1层为商铺，楼层高度比其他楼房的4层还高上不少，这让韩月英爬起楼来几乎成了一件“要命”的难事。但身患疾病，难免少不了要往医院跑，每到这时，上下楼成为了韩月英与其家人最头疼的难事。

近日，韩月英的家人从社区居委处得知，从今年4月起南翔镇综合为老服务中心正式开展电动载人爬楼机免费体验项目，家人赶紧电话预约了一次电动爬楼机服务。一开始，韩月英和她的家人们都有些担心爬楼机在运作过程中会有颠簸，或是不安全，毕竟老人的心脏经不起折腾。在真正坐上爬楼机后，韩月英心中的顾虑便被打消了。这个电动爬楼机能够将人的腰背、手臂全都用保险带固定住，后面还有专人架着协助爬楼。此外，由于爬楼机的特殊结构与减震装置，在爬楼过程中，使用者几乎感受不到颠簸。

南翔镇综合为老服务中心的工作人员王诗韵表示，南翔镇电动载人爬楼机为老服务项目为行动不便的老人提供每年4次的免费服务，超过的次数也在费用上有相应的减免；而对一些有血透、化疗等就医需求且行动不便的老人，可享不限次数的免费服务。该项目将于今年内持续在南翔镇的老旧小区开展多轮体验活动，有需要的老人可以在每个月社区的便民服务日进行体验。

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预约方式、收费标准不知道？

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服务对象

本项目服务对象需同时满足以下条件：

1、老年人具有嘉定区户籍且年满60周岁以上（含60周岁），残疾人除外；

2、老年人长期居住在二层以上（含二层）的无电梯楼房；

3、老年人上下楼行动不便，同时持有老年照护统一需求评估等级2级以上（含2级）；

4、如不满足上述评估等级的老年人，确实需要爬楼机服务的，由老年人所在居、村委提交纸质申请至镇综合为老服务中心，经审批后纳入服务范围。

注：以下对象不在服务范围：

1、持有残疾证的（残联有针对性项目）；

2、完全瘫痪无自主行为能力的；

3、突发意外须急救的。

收费标准

1、电动载人爬楼机服务单价为80元／次（1次指单向的上楼或下楼）；

2、最低生活保障家庭或低收入家庭的老年人及百岁老人，每人每年免费享受24次；若超过24次，需要继续使用的，个人负担10元／次（如遇突发意外，因就医需求所产生的服务费用继续减免）；

3、行动不便的老年人，每年免费享受4次，年内享受5-8次的，个人负担10元／次；年内享受9次及以上的，个人负担40元／次；

4、行动正常的老年人如遇突发意外，可持相关医学证明，免费享受4次；5次及以上产生的费用由个人负担（在享受前须向所在居、村委提出申请，报镇综合为老服务中心审批）；

5、患有需血透、化疗等治疗的疾病、需长期上下楼就医且行动不便的老人，在享受服务前须向所在居、村委提出申请，报镇综合为老服务中心审批后，可享受不限次数的免费；

6、老年人如遇突发意外须急救的，请拨打120急救电话。

服务时间

服务流程

服务预约-确认时间-上门服务-服务评价（取消预约提前1个小时）

预约电话：

021-59900121(服务商）

13512100676(服务商）

预约时间：周一至周日 7:30–18:00

监督部门：南翔镇综合为老服务中心（宝翔路160号302室）

监督电话：021-69951220

服务须知

1、电动载人爬楼机实行电话预约，上下楼可以分开预约，也可以一次预约；

2、服务对象在规定时间通过预约电话预约服务；

3、春节、国庆等国定节假日原则上不提供服务，特殊需要根据情况安排；

4、服务人员必须按预约时间到达服务现场并提供电动载人爬楼机服务，延时不得

超过半小时，如遇特殊情况需提前告知预约者；

5、服务结束后服务象对服务进行评价并签字确认；

6、提供电动载人爬楼机服务时，服务对象需有一名家属陪同，服务对象移入或移

出电动载人爬楼机由陪同人员负责完成，服务人员可根据要求提供辅助；

7、环境要求

①楼梯台阶高度不大于21厘米；

②楼梯台阶深度不小于12厘米，以满足操作人员稳定站立；

③直行楼梯的宽度不小于60厘米，U型楼梯转弯平台尺寸不小于90厘米x90厘米；

④楼梯斜度不大于45度；

⑤服务对象体重不大于110公斤。

8、服务保障：服务单位为爬楼机设备投保了公众责任险。如由于设备质量问题或者操作人员的操作不当引发的安全事故，由保险公司或服务单位承担赔偿。

注意事项

1、服务按预约时间顺序先后安排；

2、服务对象需准时守约，超过预约时间30分钟的，服务人员有权取消当次服务；

3、若遇特殊紧急服务，服务单位有权调整部分休闲需要的上下楼服务，服务对象需予以配合；

4、服务单位负责电动载人爬楼机的正确操作和性能正常，服务对象及陪同人员有

责任避免和防范在爬楼过程中使用时的安全隐患。

来源 | 人在南翔

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